私たち、介護者はその方の家へお伺いして、ケアします。いわゆる、外からの風です。先日、在宅で、とっても笑顔の素敵な看護師さんに出会いました。本当にびっくりするくらいの、笑顔でした。家にいる方この笑顔見たら元気でますよ。心からのいいお顔でした。私も見習おう・・・顔が引きつっている？がんばる。
わが社スタッフ、暗く後ろに立たれたと、苦言いただきました。外からの風になってないです。自分の事は話すなと助言しました。相手がどんな話題を好むか知る事が大事です。自分勝手に気を使っている状態は、こっち本位です。決めるのは利用者さんです。相手の身になってということ、難しいですが、それが解れば一人前。
お客さんに鍛えられます。成長のチャンンス。いいにくい事、言って下さりありがとうございました。
私、和気あいあい大嫌いです。お互いに変に気を使いあう、和気あいあい大嫌い。その言葉何？ 会社が、未来へ向かっているかどうかです。人の役に立ってなんぼです。
