体中にエネルギーが充満し、どんどんやれる気になっています。月初めは、事業所の方が実績といって、4月分の利用者さんのご利用の金額をケアマネジャーに報告に来てくださいます。顔を合わせるものいいものですね。ご利用者さんの日ごろの様子もお聞きし、事業所の方とも話ができます。介護の流れ・・・情報交換にもなります。私、飛んでるケアマネは事務所にいることが殆どなく、みなさん会えて良かった・・・て顔です。ありがたいですね。

2件の事業所にちょっとクレームの話しました。利用者さん家族に不利益になる行動だったのです。謝りに来た事業所はなんか、言い訳いっぱいのように感じます。きっと、言い訳したとは感じてはないでしょうが、もちつ、もたれつの関係ができてしまっているので、罠というか中に入っているので分からないのでしょうね。行動を見ていたら紹介した人が、いい人かどうか分かりそうなものですがね。自分たちに人を合わせるのか、ご利用者さんに合う人を探すかですね。中立のケアマネは原則です。(えっーと、ここは笑う話)

昼から、「幻のごくりょカフェ」にお伺いし、この世のものとは思えない、美味しいコーヒーとバウンドケーキ頂きエネルギー充満しました。続く講演会にて、人助けは困っている人を助けるだけでなく、良い事を率先している方を助けるもの人助けとお聞きし納得です。介護の業界で、某包括支援センターの方から、後方支援に周るのでと言われたことがあります。先人を切って動く方の後方支援も、世の中良くする助けになります。みんなで一気によくなりましょう。