ご利用者さんの家に夕刻行きますと、ヘルパーが来てないと・・こういう事は何回かあるとのことあれまぁですが、本人もそんなに困ってないのです。しかし、なあ～と言う感じです。ここの経営者さんに１回電話で意味不明な事で、怒鳴られたことがありまして、大丈夫かな？という気持ちも少しあります。スタッフはとても良い人が多いですが、たぶん人の都合がつかないのでしょう・・・フムフム。
隣の家もご利用者さんでいつも都合がつかないのですが、玄関ベルを押すといました。酸素マスクをしていまして、良い時と悪い時があるとのこと、しゃべるのもしんどそうです。顔が上を向かないと笑い顔です。こんな笑顔みたこともないと話ました(笑)。本来なら、ベッドで寝た状態なのでしょうが、電動車いすに乗っています。頑張りに頭が下がります。何でも工夫しています。ここに来ているヘルパーさんは物凄いです。本人の生活のジャマをしません。自分が自分が・・・がないのです。まさにヘルパーさんです。よく動いています。
朝に訪問した、ご利用者さんのヘルパーさんは？？？ですね。今までこらえていたのかご利用者さん何も言わなかったのですが、初めてヘルパーの不満を言いました。やはり・・・と言う感じです。普通なら６０分のサービスを４５分で設定している事業所です。介護保険課に問い合わせたらこれでOKなのです。しかし、こういう事業所はあまりありません。わが社では認めません。ご利用者さんの側に寄り添ってなんぼです。介護保険の生活介護３のくくりが４５分～６０分という内容なので、儲けようとすると４５分サービスになります。１５分の蓄積は大きいですよね。経営者の方針ですから・・・。
