夜に、利用者さんから明日の朝10時でお願しますとラインがありました。えっ？？？明日は夕方だけのはずだったのではないか？と連絡すると朝と夕方、２回の送迎の依頼だったのです。年末に話した時、夕方には付き合いのある介護タクシーの人が一杯飲み始めるので１７時３０分とかの介護タクシーは無理。。。なのでという話しか聞いてなかったので夕方のみ手配していました。お互いの確認不足です。早々に頼んだ人に連絡したらなんとか行けます。との返事でほっとしました。
先週の土曜日には村（ケアビレッジかんのん）体操教室の準備をしていたら、先生来ないね？地域の人も来ないね？という話しでした。なんだか次の来る日を書いていた紙を捨てた・・・とも言ってました。結局は、３週目に来て頂けるということで、確認不足でした。多分、スタッフは聞いたと思いますが、記憶に残ってないのです。これからはみなで気を付ける事でしょう。
幸い２つとも大事にはならずに済みましたが、警告事項です。次の何月何日、何時何分ですね。基本の基なのですが、抜けていました。お互いが相手は分かっているだろうと言う勝手な気持ちです。自分都合ですね。あ、わかった、わかった・・・は危ないのです。私の傾向でもあります。やってあげた感が強い！こうやったら相手は喜ぶだろうという勝手な判断です。相手さんに聞かなければわからない事を勝手にやって自己満足です。原点に戻ります。最終確認をキチンとする癖というか、話の最後をしっかり次につなげていく頭にしていきます。
