月に一度は盛岡に来ています。「東北と日本の未来を語る会」への参加です。いまさらですが、何で来ているのだろうかと・・・・自分でもよくわかりません。こういう動きが好きなのです（笑い）。未来に何か明かされるでしょう。ひとつはご縁、亡くなったお客さんの故郷陸前高田です。
話の中にクレームの話があり、まさに的を得たことを聞きました。丁度、クレーマーの方の対応に事務所一同、振り回されています。自分はいいのですが、電話に出るスタッフはみな優しいので、チャンと対応しているのです。結論は私の対応ですね。こうなることはわかっているのに手を抜いたのです。クレーマーと知っている利用者さんに後手です。先手必勝に向かいます。
いのちのネットワークというお話も自分はこれは強いです。共時性があり、びっくりすることばかりです。自分いのちの内にネットワークがあるというお話です。なんどきににもみなが助かるように動いていきます。
伊丹飛行場より、飛行機に乗りました。高槻市上空にて、何だろうこの青い点々は・・・。ブルーシートです。大阪北部地震から、まだ、１ヶ月たってないのに、西日本の災害はもう起きていたのです。現実見た、自分の動きも深く考えます。大阪も暑いでしょう、熱中症注意！
